今は世の中、環境が激変している時ですから、その“分”に従って仕事に励み、誠実・和合を持って経営に努めています。
　経営する心得として(1)仕事が国家に必要であるか(2)その事業が道理正しいか(3)時勢に適しているかどうか(4)人の輪を得ているか(5)自分の分にふさわしいかどうか、であります。

経営理念の根底にあるのは『論語』です。論語の中に、企業を経営していくにあたって大切なことがたくさん書かれています。
経営理念は、相手の立場に立って考えること。相手が満足してくれることが大事です。調剤薬局を経営していくにあたっても、お客さんのためになっているか、世の中の流れに沿っているかを常に考えています。

私は『論語』の中に出てくる「敬・恭・忠・信」という言葉を重要な柱にしています。「敬」とは主に、人に対して敬意、慎しみ深く、敬う心。「恭」とは主に己れのふるまいに対する心の持ちようで言葉・行動に気をつけ、うやうやしく、礼儀正しく、つつましく、「忠」とは、人に対して真心・誠意をもって対すること、「信」とは信義を守って偽らぬこと、であります。この四語を少しでも実行するように努めると物事が平穏に運んでいるようであり、又、そのように感じます。
　自分の仕事を絶えず勉強していると、大して知恵がなくとも、その仕事に自然と知恵が湧(わ)いてくるものであり、狂気のような情熱と地をはうような泥くさい努力が絶対にかかせません。
明日の予測が困難なこの時代にあって、現実のどの部分が変わる可能性があるのかを正確に認識する必要があります。

◆業務内容◆

1． 調剤薬局業務

主に病院、医院、診療所から発行される処方箋をもとに調剤する業務です。
お薬を飲みやすくするため一袋にまとめる「一包化」やFAXでの処方箋受付などのサービスも行っています。

2． 在宅医療業務

【　在宅医療部門　】
お医者様と連携をとりながら処方箋をもとに患者様の個人宅に伺い、患者様が安心して、また間違いなく薬を飲めるよう、丁寧に服薬指導を行っています。

【　居宅医療部門　】
処方箋をもとに、主に有料老人ホーム、高齢者専用賃貸住宅、グループホーム、デイケアホームを中心にお薬を説明し、お医者様、ホームの職員様、薬局スタッフが連携をとり患者様にお薬をお渡ししています。

◆教育・研修制度について◆

【　新人研修　】

新人研修は採用先の店舗で行います。それぞれの店舗にはその店独自の特徴があります。
現地で実際に働きながら学んでもらうのが、一番早く効果的な研修方法と考えています。

【　店舗内研修　】
各店舗では毎月３回の勉強会を実施しています。
1 新製品の勉強会
2 季節ごとによく使われる製品の勉強会
3 調剤過誤、ヒヤリハットに関する勉強会
4業界内最新情報、患者接遇などの社員の倫理・道徳に関する一般教養などの勉強会
以上四つを大きな柱とし『店舗の質』を高めています。

【　ケイワ薬局グループ合同研修会の実施　】
１年に１〜２回各店舗の従業員が集まり、合同研修会を実施しています。
著名な先生を講師として迎え講義をして頂いています。同時に社員研修も行い、ロールプレイングを交え、楽しみながら『社員の質』を高めています。

【　ｅラーニング、薬剤師会主催の勉強会参加へのバックアップ　】
インターネットを利用した学習システム「ｅラーニング」の利用料の半分を会社で負担していることや、薬剤師会主催の勉強会に参加した際は時間給を支給していることなど、個人のスキルアップを望んでいる社員を会社としてバックアップしています。

私どもケイワ薬局は社員教育に力を入れ、『店舗・社員ともに質の高い薬局』を目指しています。地域の皆様にかかりつけ薬局として信頼されるよう日々努力して参ります。 

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